Ādažu novads

Integrētās komunikācijas un mācību aktivitātes programmas „Mana Latvija.lv. Dari digitāli!” ietvaros no 30.septembra līdz 4.oktobrim notiks ikgadējā akcija „Dienas bez rindām”.

Akcijas mērķis ir iedrošināt sabiedrību pieteikt valsts un pašvaldību iestāžu pakalpojumus elektroniski, kā arī iepazīstināt ar e-pakalpojumu dažādību, lai veicinātu paradumu maiņu – ar dažādām dzīves situācijām saistītās formalitātes ātrāk un ērtāk nokārtot tiešsaistē. Tāpat akcijas laikā vēlamies noskaidrot, kas ir svarīgākie iemesli, kādēļ iedzīvotāji e-pakalpojumus neizmanto. Akcijas norisē būtiska loma ir valsts un pašvaldību iestādēm, tai skaitā  arī bibliotēkām, kas ikdienā apkalpo un konsultē iedzīvotājus un uzņēmējus.

Papildus par akcijas norisi un tās laikā plānotajiem pasākumiem iespējams uzzināt vebināra ierakstā: https://www.youtube.com/watch?v=x1pDGNpqkt4.

Akcija „Dienas bez rindām” tiek rīkota jau piekto gadu. 2018.gada akcijā „Dienas bez rindām” sniegts vairāk nekā 7 tūkstoši konsultāciju par e-pakalpojumiem. Akcijā piedalījās 158 valsts un pašvaldību iestādes un to filiāles visā Latvijā. Kā liecina pērnā gada akcijas dalībnieku aptauja, 91% klientu pēc konsultācijas saņemšanas veidojusies lielāka izpratne par e-pakalpojumu izmantošanas ieguvumiem. Akcijas partneriestādes, minot galvenos iemeslus, kāpēc apmeklētāji atsakās no e-pakalpojumu lietošanas, izcēla digitālo prasmju trūkumu, ieradumu konsultēties klātienē, pārpratumu vai kļūdu iespējamības samazināšanu, kā arī informācijas trūkumu par dažādu e-pakalpojumu pieejamību.

Valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs (turpmāk – VPVKAC) Ādažos aicina un iedrošina novada iedzīvotājus aktīvāk izmantot e-pakalpojumus, ja nepieciešams, konsultējoties ar VPVKAC darbiniekiem.

Avots: Rakstā izmantota VARAM informācija par akciju „Dienas bez rindām”